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GUESTBOOK

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Linde

Enfin un hôtel digne de ses 5 étoiles. C' est bien rare et je le dis en connaissance de cause ayant fréquenté tant d' hôtels au cours de mes 40 ans de carrière dans une organisation internationale.( UE)
Nous avons passé ,mon mari et moi, un séjour fabuleux à l' hôtel Riva .
Le personnel est charmant , il vous accueille avec un immense sourire, se coupe en quatre pour satisfaire vos désirs. Rarement ,j 'ai vécu dans un hôtel aussi impeccable. Rien ne laisse à désirer. Les chambres sont grandes, confortables insonorisées , modernes, la décoration , le mobilier originaux . La piscine en plein air ,sur le toit , est chauffée en hiver et se baigner avec un superbe coucher de soleil , vue sur le lac, alors qu' il fait 3 degrés dehors, est vraiment extraordinaire!!
Les repas sont servis dans une superbe salle à manger ou dans la " lounge" devant un feu de cheminée; la carte de vins est impressionnante , les plats proposés simples ou compliqués selon le choix, sont excellents et légers de surcroit , ce qui n' est pas négligeable .Le buffet du petit déjeuner est somptueux !

Nous n' avons aucune critique à formuler. Ce qui nous a particulièrement frappé au cours de ce séjour, ce fut la gentillesse du personnel, depuis l' équipe à l'accueil jusqu' aux femmes de chambre, en passant par les serveuses et serveurs au restaurant et au bar. Personne n' est avare d 'un sourire, d 'un mot gentil ,pour vous accueillir lors des repas ou lorsque vous passez devant la réception .

Côté hygiène et propreté nous avons été ébahis de constater, que rien n ' est laissé au hasard pour satisfaire le client : par exemple , vous serez accueillis à la réception par des petites serviettes chaudes,et humides, comme dans les avions ,pour vous débarrasser des bactéries du voyage!! Le personnel du restaurant porte des gants blancs lorsqu' il dresse les tables, pour que les couverts soient exempts de traces de doigts etc.Les chambres sont faites deux fois par jour etc..

En un mot : Un hôtel de rêve ,dans un endroit de rêve.

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